Leader en préparation de commandes en ligne

On ne peut pas parler de distribution sans parler d’un des plus gros joueurs mondiaux, soit AMAZON. Plusieurs pensent qu’Amazon n’est qu’une compagnie de préparations de commandes, mais détrompez-vous. Elle fournit des services de préparations de commandes, mais elle fournit principalement une plateforme de ventes cybercommerce, donc Amazon c’est trois propositions : un site transactionnel, la préparation de commandes et la vente via sa plateforme transactionnelle de vos produits. Il n’en reste pas moins qu’Amazon est un incontournable. 50% des recherches de produits sur internet sont débutés directement sur ce site transactionnel.

 

Plusieurs petites et moyennes entreprises utilisent le site d’Amazon comme levier pour développer leurs produits et leurs clientèles. Chaque vendeur en cybercommerce doit se doter d’une stratégie digitale globale qui inclut Amazon afin de rejoindre des marchés qui lui seraient inaccessibles. Un vendeur local d’une région éloigné n’aurait jamais pensé vendre ses produits en Californie par exemple. L’ouverture de la mondialisation et le contexte économique sont de facto réceptifs à des ventes inespérées. L’atteinte d’une croissance passe par l’expansion de ses marchés et de l’augmentation de sa zone géographique desservie par nos portées. Les plateformes cybercommerce de ventes permettent une extension des marchés quasi planétaire.

 

Pour la préparation de vos commandes à expédier, il s’ouvre trois options potentielles : le faire soi-même, utiliser les services de préparation de commandes d’Amazon (Fulfill By Amazon-FBA) ou utiliser les services d’un logisticien tierce partie (3PL) appelée « Fulfill By Merchand » (FBM). La première option vous donne une charge de travail extrême et des coûts de gestion qui pourraient compromettre la pérennité de votre entreprise. L’utilisation d’Amazon peut parfois coûter très cher et est régie par plusieurs restrictions et difficultés selon votre catégorie de produits. La dernière option vous permet toujours de vendre sur la plateforme d’Amazon, mais vous utilisez un prestataire pour soutenir votre croissance et réduire vos coûts. Vous obtiendrez une flexibilité dans la gestion du volume de commandes et une visibilité accrue de vos inventaires de produits.

 

Plusieurs grandes bannières ont commencé à emboiter le pas, Walmart et BestBuy offrent une marketplace où le commerçant vend ses produits et expédie en « drop ship » directement chez le client. Dans le cas de Walmart, si votre produit est vendu chez Walmart et est disponible dans leurs entrepôts alors vous n’aurez pas de commande. Vous recevrez des commandes lorsqu’ils seront en rupture de marchandises. Ebay, bien qu’il soit devenu un joueur de deuxième plan, reste encore un site qui peut aider les compagnies à liquider leurs inventaires obsolètes ou les fins de lignes. Il reste aussi des plateformes en partage libre qui permettre la vente de produits sur internet à moindre coût comme KIJIJI, LESPACS, FACEBOOK BLACKMARKET et bien d’autres qui permettre la vente entre particuliers. Gratuit et avec une diffusion rapide, ces sites permettent à tous d’y vendre. Beaucoup de compagnies utilisent ces sites afin d’attirer une clientèle qui ne croyaient pas pouvoir se permettre du neuf.